En tant qu’entrepreneur, il est facile de se concentrer sur les aspects tangibles de votre entreprise : produits, services, chiffre d’affaires, etc. Cependant, il est tout aussi important de ne pas sous-estimer l’importance de l’image que vous projetez. Négliger cette dimension peut avoir un impact significatif sur votre activité, en particulier dans un environnement économique compétitif où la confiance, le recrutement et la fidélisation des clients sont cruciaux.
En tant que conseillère numérique pour les entreprises au sein de la CCI Nièvre, Fanny constate quotidiennement les répercussions que peut avoir une image négligée sur les entreprises, quel que soit leur secteur d’activité. Le casse-tête commence pour un chef d’entreprise multi-casquette… le labyrinthe commence.
Confiance des partenaires économiques et financiers
Une image professionnelle et soignée inspire confiance à vos partenaires économiques et financiers. Lorsque vous négligez votre image, vous risquez de projeter une impression de désorganisation ou de manque de sérieux. Cela peut dissuader les investisseurs potentiels ou les partenaires commerciaux de s’engager avec votre entreprise, ce qui peut entraver votre croissance et vos opportunités de développement.
Impact sur le recrutement et l’attraction des talents
Une image négligée peut également avoir des répercussions sur votre capacité à attirer les meilleurs talents. Les professionnels qualifiés sont attirés par des entreprises qui soignent leur image et qui offrent un environnement de travail professionnel et stimulant. Si votre entreprise est perçue comme désorganisée ou peu attrayante, vous risquez de perdre des candidats de qualité au profit de vos concurrents.
Différenciation sur le marché
Dans un marché où l’offre de services est souvent similaire d’une entreprise à l’autre, la différence se fait souvent sur le ressenti des clients. L’expérience client, la fidélisation, la qualité du service après-vente, la relation clientèle et les avis clients jouent un rôle crucial dans la perception de votre entreprise par le public. Une image négligée peut compromettre ces aspects et vous faire perdre des clients au profit de concurrents qui accordent plus d’importance à leur image de marque et inversement.
Tous concernés : commerçants, TPE, PME, créateurs d’entreprise, industriels
Quel que soit votre secteur d’activité, l’image que vous projetez est essentielle pour le succès de votre entreprise. Que vous soyez en train de démarrer votre activité, un « petit commerçant local », une startup en pleine croissance ou une entreprise industrielle établie, l’attention portée à votre image de marque peut faire toute la différence dans votre réussite commerciale.
Négliger votre image peut avoir des conséquences graves sur votre activité. Investir dans une image professionnelle et soignée peut vous aider à inspirer confiance à vos partenaires, à attirer les meilleurs talents et à fidéliser vos clients. En tant qu’expert en numérique, Fanny vous recommande vivement de ne pas sous-estimer l’importance de l’image dans votre stratégie commerciale.
Par où commencer ?
Le service numérique propose comme démarche 4 étapes en binôme avec vous ou un collaborateur :
- Etape 1 : commencez par la réalisation d’un audit de visibilité MaComSurLeWeb pour faire un point à date sur ce qui se voit de votre entreprise sur internet. Recevez des recommandations opérationnelles.
- Etape 2 : échangez avec nos services pour hiérarchiser et choisir les priorités en fonction de votre stratégie.
- Etape 3 : notre équipe vous propose de réaliser les modifications, l’enrichissement des éléments et de créer les contenus nécessaires.
- Etape 4 : notre équipe vous propose la mise en place d’outils nécessaires en fonctions des objectifs. Création de site web, flyer, carte de visite, logo, profils annuaires professionnels, profils réseaux sociaux… Notre équipe vous propose aussi de vous mettre en relation avec des partenaires locaux : indépendants, freelances, agences, photographes, rédacteurs…
Ceci vous paraît compliqué par rapport à votre activité ? Faites appel à notre conseillère numérique, elle pourra vous aiguiller pas à pas lors d’un échange. Rendez-vous gratuits disponibles à la CCI ou dans votre entreprise sur tout le département de la Nièvre.